今年是十四五规划的开局之年,也是新发展理念的落地年。回顾刚刚过去的全国两会,“碳达峰”和“碳中和”成为热点中的热点,以绿色创新发展为核心的新发展理念,也正在成为全社会的共识和决定中国未来发展质量的重中之重。毫无疑问,未来无论是产业耕耘还是生活方式,都将围绕绿色低碳合力而行,这对于提早布局可持续发展的企业而言,将是一个不折不扣的“先手棋”。比如,美丽健康跨国企业––––如新早在十多年前即秉持绿色可持续发展理念,同时也在近几年的数字化转型进程中,不断深化绿色创新发展的内涵。随着全球社会经济逐步回归正常化,一个“数字化新生态”的蓝图,正在如新2021战略中悄然孕育。
数字化转型赋能可持续发展
过去的一年,尽管新冠疫情给世界带来了诸多挑战和不确定性,但是对如新中国而言,其业务仍在不断成长,稳定发展。
这主要得益于如新始于2017年年初的数字化转型。当时,通过与云计算头部厂商阿里云进行战略合作,如新中国启动了以“一切业务数字化、一切数字业务化”为目标的数字化革新,并在疫情前的2019年年末,初步构建起了一个以“星享城”为线上平台的基础云架构。
对于如新而言,数字化早已脱离了口号和概念的阶段,而且已深刻融入整个公司的运营模式和思维方式的转变,即所有业务都能在线上完成,而所有数据也都能通过业务的语言体现出来。
在生产端,如新的大中华创新总部园区二期项目计划打造一个工业4.0标准的“未来工厂”。它以可溯源产业链及智能化管理为重点:生产基地使用自动仓储系统,从原料到产品的物流过程中均采用自动化机器人操作;建设全流程追踪追溯防伪平台,可追溯产品所用的原物料批次、生产线号等全部信息。目前二期项目正在紧张的施工中,预计整个工程基建项目计划于2021年11月中旬完工。
在服务端,为实现线上线下业务的深度融合,如新于2020年12月又与移动互联网巨头––––腾讯达成战略合作,不仅引入更多数字化营销和经营工具,而且还将借助腾讯云庞大的数据系统和全面的分析功能,对市场和客户特征进行精准分析和营销,真正实现平台赋能。
据了解,如新今年预计有望与腾讯在微信上推出一个小程序商城,帮助事业经营伙伴拓展微信上的链接能力。到今年下半年,事业经营伙伴还能在微信小程序上创建专属的个性化商店。
在数字化战略的深入推进过程中,如新的事业经营伙伴将不再单纯依赖面对面交谈寻找顾客,而消费者也将面对一个全新的购物场景。尤其在后疫情时代,随着数字化、移动化和社交互联化进程的加快,以及以国内经济循环为主体的新发展格局的逐步确立,疫后 “新常态”将在带来新挑战的同时,也会带来全新开始的机会。
数字化生态赋能疫后“新常态”
自30多年前创立伊始,如新就一直专注于赋予人们提高生活品质的力量。及至移动互联网时代,这一信念初心更加强化。对如新来说,通过与时俱进地满足消费者和有抱负的轻创业者的需求,不断去拓展自身被赋予的使命,比以往任何时候都重要。
基于这一初心使命,如新集团管理层紧紧抓住数字化、移动化和社交化的经济发展趋势,在前期数字化基础架构的基础上,如新又提出建构一个围绕“社交赋能,数字化优先”战略的数字化生态系统。这将成为如新数字化策略的核心,并将以个性化、强触达的方式将事业经营伙伴与消费者联系起来,从而实现由一次性静态交易向融合、无缝、流畅的跨平台交互转变。
这一跨平台交互系统的“抓手”是一个令人兴奋的数字化应用平台——Vera肌肤测评系统。它使用面部扫描技术和专有云计算的组合来支持个性化皮肤咨询。一方面,消费者能够通过测试了解其肌肤的问题和需求,获得私人订制护肤方案;另一方面,这些数据也可以帮助如新进一步优化消费者护肤体验。未来Vera还将拥有更多的可延展性。
除了数字化平台之外,如新今年还将推出系列新品。包括今年第二季度将在在中国大陆市场推出ageLOC Boost瓷光机,计划推出荟萃善秀3.0系列产品,以及全新的Epoch升级包装。在营养补充品方面,如新将针对不同人群推出适合的营养素补充剂,满足消费者的需求。
有了优异的产品,通过线上活动,再加上全新的数字化工具,将会帮助事业经营伙伴更有效地与消费者进行深度链接,从而把握住移动化、社交化的数字经济“新常态”。
绿色低碳已成如新未来核心发展战略
从多年前践行绿色环保、节能减排,到创新可持续的善行模式,再到数字化战略驱动业务的社交化、移动化,如新一直在用一种创新思维,来诠释自身对可持续发展的理解。
尤其是在过去几年中,如新集团制定了一系列计划和目标,旨在保护人类所共享的地球资源。其中,如新的很多产品都在改进包装,以实现可重复使用、可回收、可再生。
以Epoch系列产品为例,通过将外包装从瓶装调整为环境友好型的管状包装,
每个单品平均可以减少83%的碳排放量,塑料使用量也可降低10%。更新整个Epoch系列包装后,将能节省67吨塑料包材。
此外,如新还早在两三年前即采用CEA技术——可控环境农业系统,这一系统所需的水土资源只占传统农业的一小部分,且不需使用除草剂和杀虫剂,以确保原料采购來源的可靠性和成分的纯净度。30多年来,如新一直致力于选用优质原料和赋能创新科技,持续开发对环境友好的产品,大大减少对资源、土地和水的使用。
从2019年开始,如新集团就确定了“Planet(地球与环境)、Product(产品与生产)、People(人文与社区)”的可持续发展战略,从三个维度——保护地球与环境的维度,开发全周期可持续产品的维度,以及关怀社区、推动当地社区可持续发展的维度,将绿色可持续的理念融入企业整体商业逻辑中。
去年,如新集团在清洁美容产品、可持续发展销售领导力以及减少浪费和产品包装等方面赢得多项可持续发展大奖,为自身的可持续发展战略做了最佳注脚。
入华18年来,如新对于中国市场前景与潜力一直充满信心与期待。截止到2019年12月31日,如新中国的资产总额累计达33亿元人民币。展望疫后“新常态”,数字化、移动化和颠覆性的社会变革将持续影响着我们的生产和生活,如新也将因应这一变化,持续投资数字化生态系统,为中国消费者提供更多、更精准的美容和健康的个性化解决方案。同时,以可持续发展价值观助推中国经济的高质量发展。
