随着疫情防控进入常态化,企业如何展现社会责任与担当、如何以核心竞争力赋能健康生态,进而实现可持续发展已成为当下关注的焦点。近日,如新中国发布2019年度企业社会责任报告,以稳健的业绩成长、可持续的公益实践和对核心价值的坚守,树立创新驱动绿色健康发展的风向标。
2019如新(中国)企业社会责任报告
企业责任的本质,是在创造价值的基础上坚守初心使命。报告分为“可信赖,共筑行业健康生态”、“守初心,凝聚善力共创价值”、“年轻化,推动品质生活更可及”、“敢追梦,提供公平广阔的发展平台”和“可持续,积极行动预见更好未来”等五个责任专题,将责任担当与可持续发展理念有机融合,展现了如新中国勇于担当、坚守使命的社会企业形象。
坚持创新,打造最值得信赖企业
报告显示,自2003年进入中国市场以来,如新一直为成为消费者心目中最值得信赖的企业而不断完善、升级和创新。在多年的发展过程中,如新始终在加强事业经营伙伴合法合规运营、保障消费者权益等方面以身作则,不断完善公司商德培训建设,并将消费者权益保护工作纳入到生产、经营和销售的各个环节。
在此基础上,如新通过提供创新的产品和优质的服务,以满足消费升级趋势下,中国消费者品牌化、多样化和个性化的需求。如新在上海设有抗衰老研究中心,覆盖生药学、药物化学、应用化学、生物学、中药学、药物分析学、药理学等不同学科领域,与此同时,截至2020年1月,如新全球抗衰老科研顾问团拥有16位不同学科领域的科研专家,协助公司进行产品研发。几乎每隔两年,如新都会推出一个引领潮流的创新产品,以满足消费者更高水平的需求。
同时,如新还打造了一个公平广阔的发展平台,不但让员工能在包容、平等、健康的职场环境中充分释放潜能,而且主动承担社会责任,帮助更多人实现轻创业。2017-2019年,如新中国面向事业经营伙伴开展的线上、线下培育课程覆盖超过3600万人次,深度赋能事业经营伙伴在如新取得优异的成长,从而成就更美好的生活。
在如新,“年轻化”已不仅仅成为一句口号,“数字化”也已深度融入日常管理运营。在产品研发、品牌营销和管理运营中,这两个战略正在助推公司全方位转型,使之成为拥抱引领行业数字化升级的佼佼者。如新中国在2018年推出的互联网电商平台“星享城”,下单、分享、社交、销售、推荐,一个平台集聚五大功能。2018年打造的数字化体验中心“如新智新体验中心”,通过场景化产品呈现、多媒体视频介绍等手段,传递出如新品牌年轻动感的生活理念。
坚守初心,共创可持续发展未来
作为一个以传递“善的力量”为初心使命的跨国公司,如新的企业责任并不仅仅体现在为消费者、客户和股东创造价值,它的更大使命,是将“善的力量”作为最高原则和行动指南,贯穿于企业的一切行动中。
为此,如新自成立以来,就将“善的力量”作为最高原则和行动指南,贯穿在企业包括生产运营的一切行动之中,秉持“授之以渔、持续行善、人人参与”的行善理念,它在中国走过的公益之路也超过10年,迄今五度荣获“中华慈善奖”。它以创新理念发起了多个公益慈善项目,其中NU SKIN如新中华儿童心脏病基金募集善款超过1.36亿元,救治10,161名贫困先心病患儿,共计为361,385位贫困儿童提供免费先心病筛查,此外,还推动全国28个省份将新生儿先心病筛查纳入到常规筛查。如新先后资助26所如新小学,累计帮助过的学生超41,285人。同时,创立“如新春蕾计划”,为100名贫困女童提供免费职业教育;创立“集善如新创星计划”,先后在陕西、甘肃、福建、青海、湖北、内蒙古、辽宁、重庆、贵州9省市落地,帮助了残疾人项目32个。(以上数据截至2019年底)。2018年12月,获批成立的如新公益基金会,标志着如新中国的公益慈善事业更专业、更系统、更透明。
作为可持续发展理念的传播者、践行者和推动者,如新多年来一直坚守绿色发展理念,2019年更在之前的基础上制定了更加系统化的“Planet(地球与环境)、Product(产品与生产)、People(人文与社区)”3P可持续发展战略,从可持续运营管理、可持续生产和可持续社区支持三大方面,践行绿色发展,为社会造福。
如新3P可持续发展战略
如新中国总裁郑重表示,在不久前的企业家座谈会上指出,任何企业存在于社会之中,都是社会的企业。只有真诚回报社会、切实履行社会责任,才能真正得到社会认可,也才能符合时代要求。在这方面,如新中国一直坚持创企之初的初心使命,坚守“善的力量”核心价值观,在持续为社会创造价值的同时,也用实际行动传递更多善的能量,为助力美好生态和温暖社会建设做出更多的贡献。