【每日一星】香港渣打银行首位女经理——记如新寰宇领袖华慧娜女士

华慧娜女士

个人简介

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1966年创办了全港第一间美容仪态学校——华慧娜世界,那时的她一边在银行工作一边巩固自己的美丽王国;1974年因在美容界的杰出成就,她成为第一位荣获“香港十大杰出青年奖”的女性;1988年,她全身心投入美容事业;1993年,她晋升为“如新蓝钻石级主任”——当时最高级别的直销领袖。而其所书写的这段直销成功的传奇,在业界一直流传。由于有一颗热诚的心和积累了宝贵的经验,她现在专门帮助有志创业者开拓商机,让有理想的人像她一样,事业起飞,人生美满。

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“任何人都不是一开始便成功的,所有成功的人都要经过无数次努力,如同种一棵树,要经过长时间才能长成大树,开花、结果,并非一夕之功。”

                             —— 华慧娜

华慧娜女士是美容业的常青树、一个用心生活,精心经营美的女性。她的世界是一个女性的美丽世界,她用多个“第一”创造了很多美丽的奇迹,用一生的坚持与努力写下了无悔的人生。她,纯净善良,任凭世事万象丛生,她的内心始终山明水秀,清澈而透明;她,自强不息,不因年龄放慢脚步,面对困难不言弃,永不停止奋斗;她,美丽常驻,任凭岁月如水流逝,她一直端庄典雅,容颜不老,心境不老;她,友善待人,从不改变真挚的初衷,她的世界利人利己,有情有义。

如新,让人更健康,更有活力

其实她现在拥有的一切,都来得不易。她生长在一个重男轻女的家庭,导致早年性格内向、自卑害羞。但年轻的她,心中已有一团火,激励着她不断增值、不断上进,引领她走上创业之路。

当她还在渣打银行当秘书的时候,看准美容事业有庞大商机,曾远赴英国修读美容仪态知识,回港后创立香港首间美容仪态学校——华慧娜世界,为女性提供崭新的就业机会,开创了一个新行业。当时她日间上班,公务繁忙,晚上则经营自己心爱的美容事业,简直是心力交瘁。但她认为这辛苦是值得的,因为,美,是她人生最爱。

华慧娜女士爱美,对于美的追求更是锲而不舍。“每个人只有一张脸,一个身体,要好好妆扮它,好好爱护它。当然,每个人都会老,我希望每个人年老的时候还能有一个健康的身体去享受人生、去继续精彩。”华慧娜女士说。人口老龄化是世界性的问题,人往往在年轻时用健康换取金钱,年老时便用金钱换取健康,可惜那时已经太迟。一个人无论有多少财富、多么富有,却不能好好享受生活,一切都是枉然。

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华慧娜女士与钟志斌先生20多年来并肩奋斗,合作无间

曾经身体虚弱,到如今年近八十依然健康活跃的华慧娜女士更能体会健康的重要性,她从1991年至今坚守在“如新公司”——一家致力于帮助人们变得更健康、更有活力的公司,并不惜放弃让自己功成名就的美容仪态学校、在兼职五年后全心全意在如新公司工作,健康无价就是她的初衷。

如新公司Nu Skin规模宏大,在纽约交易所上市,2015年营业额达22亿美元,业务遍及全球50多个国家,拥有27项专利及申请中专利。该公司凭着科研成就,在美容及健康的领域上展示抗衰老科技的优势。Nu Skin全球科研团队有逾70名全职科学家,从基因层面探究老化的过程,从而研发出留住青春的营养品及护理产品,为人类的美及健康作出贡献。

华慧娜女士从事如新事业后,为无数人致送了美丽和健康,美化了无数人的人生。

美,源于心
对于美,华慧娜女士的理解是:外表美是暂时的,现在虽然有很多手段可以让人的样貌变得漂亮,但是从心底透出来的美才是真的。正所谓“相由心生”,善良的、常做好事的人,会让本来不那么美丽的人变得很美,反之,心恶的、常做坏事的人,即使一开始有一张好面容,最终也会慢慢变得丑陋。
“损人利己,绝对不可做;利人不损己,唔怕做;利人利己,一定要多做。”华慧娜女士说,这是她的处世法则。深谙“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”之道,她怀仁重礼,尊重每一个人,不以对方的身份、地位而区别对待。

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华慧娜女士在路德会西门英才中学为学生讲课时合影

曾有一次,她在厕所看到一人正在做清洁,她对清洁工说:“阿姐,早上好。”对方愣住了,有些不自在地说:“我这样身份的人是没有人看得起的,也没有人主动跟我打招呼,有时候我主动跟别人打招呼,对方都不理睬,你居然会跟我说‘早上好。’”听到这样的话,华慧娜女士说:“别人看不起你不要紧,你要看得起你自己,我们在社会上都是平等的,只是每个人扮演的角色不一样而已,您这份工作对我们很重要,您给了我们一个干净舒适的环境。”对方听了很开心,华慧娜女士也跟着开心起来。临走的时候,对方说:“你很富贵,比你的穿着更加富贵。”因为可贵的是心,是那颗希望每个人得到鼓励和赞扬的心。
对于那些迷茫、充满着负面情绪、对读书和工作抵触的年轻人,华慧娜女士说:“无论是读书还是工作,尽量做到最好,给人以正面的、积极的形象,如此,总会有好运来临。也许一开始的时候公司给予的职位较低,要知道任何人都不是一开始便成功,所有成功的人都要经过无数次努力,如同种一棵树,要经过很长时间才能长成大树,开花、结果,而非一夕之功。不要看低自己,做好自己的本分,逐步积累自己的价值,这样的成功,才是值得骄傲。”

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华慧娜女士当年成为渣打银行首位女性经理

与华慧娜女士交谈,总能够不时地从她的话语中获得正面的力量,这或许就是她最吸引人之处。
爱,传开去
她全情投入的如新事业,在营商之中亦满载着爱与关怀。作为全球首屈一指的直销品牌,Nu Skin大力推动慈善专案专案,1998年成立了“Nu Skin善的力量基金会”透过提供金钱与产品,帮助饥荒和贫穷地区的儿童,至2016年9月,已捐赠五亿份“蜜儿餐”予全球饥饿与营养不良的孩子。2008年Nu Skin大中华又设立了“如新大中华儿童心臓病基金”,至今已救治逾五千名先天心臓病患儿。
华慧娜女士本身就体现了爱的力量,她除了积极参与慈善和公益活动外,对自己领导的长安企业团队更关怀备至,对于年青人,她亦师亦友;对于正经历危机的中年人,她是方方面面的顾问;对于正在闹意见的夫妇或家人,她是颇有说服力的和解人。
不少看来很棘手的问题,都被她的智慧与诚恳解决了。她团队中一位女士,每次到华慧娜女士的长安企业开完会回家,丈夫因反对直销,总是口黑面黑,令她很为难。华慧娜女士知道后,请她带同先生来公司听课,虽然他百般不愿意,结果仍来了。之后他真的“改头换面”,还叮嘱妻子一定要去上华慧娜女士的课,而且必须做笔记,因为她谈的,不只是营商之道,还有处世之道。后来他更亲自来上课、自己做笔记!

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华慧娜女士于1974年获得香港“十大杰青”奖

另一案例则关乎一对母女,女儿因为母亲离婚,心怀怨怼。母亲因女儿的不太理睬而伤心。华慧娜女士又请这位慈母好歹哄女儿来,两人详谈后,当晚女儿竟然揽住妈妈说:“我爱你。”母亲再见她时,喜极而泣,问她究竟说了些什么?原来她对少女说“你妈咪很痛惜你,你非常幸运。你可知道她为什么要从事如新事业?这完全是为了你,她希望现在打好基础,将来你可以把事业承传下去,便不需要为生计担忧了,可知她事事为你着想”。当时女儿很讶异,问为什么母亲没跟她说。华慧娜女士答:“你根本没有给母亲机会。”     
华慧娜女士在全球数十个国家有自己的团队,她将他们视作自己的儿女来关怀,协助他们解决难题,实现自己的人生价值,成为正向的人。她将事业变成人生的课堂,传递积极的讯息。
人生,没有不可能
她从不掩盖自己的才华和光芒,亦从不会对未知的领域望而却步,在她的人生字典中,没有“不可能”、“做不到”等字眼,她对生活满怀希望,她对事业满怀热情,所以她总是努力去做一些有意义的事,她用精彩和奇迹铸就了自己无悔的人生。
华慧娜女士不讳言地说:“即使今天就要离开这世界,我亦完全没有遗憾。因为我过了一个非常充实、非常快乐的人生。”
2008年华慧娜女士接受李国宝博士颁发的香港管理专业协会会士证书时合影
在华慧娜女士的人生中做过很多决定,至今为止,她的所有决定都是正确的,且是有收获的,从年轻时,她便规划了自己的人生,确定了目标便勇往直前,绝不会因为挫折而影响自己的决定,让自己却步。
有几个重要的决定,改变了她的一生,1991年,她经不起朋友的热情邀请,在拒绝了四次之后,终于去参加如新说明会。她先生华博士还以观众身份上台示范皮肤护理产品,正是“行家一出手,便知有没有”,她一看便决定参与这事业,从此为自己开创了一个灿烂闪亮的国际舞台,吸引了数以十万计粉丝。
另一个决定更传奇。1993年,一晚她参加一个香港管理专业协会晚宴。刚巧她左边有个空位,一位年青人很有礼貌地问她可否坐下来,这位与她素昧平生的男士就是钟志斌,后来竟然成为她在长安企业的伙伴!当时她决定邀请他成为搭档时,介绍人问她:“你才刚认识他,又不了解其为人,就轻率地招他为搭档吗?” 

其实华慧娜女士也只是凭一己的观察与直觉而己。她见钟志斌温文有礼、爽直热诚,刚巧她想找一位男性伙伴,好合力开拓更大的男性市场。钟志斌本是金融才俊,擅长投资策略,知道如新是一项好投资,加上华慧娜女士的雅丽风范、坚强决断,都令他大为折服。两人合作廿多年,融洽愉快!

这双剑合璧,果然令华慧娜女士领导的长安企业团队壮大起来,创立了一个又一个里程碑。两人锐意为团队增值,经常举行有关形象、礼仪、沟通技巧、时间管理、正向心态等等的讲座,除了这些领导力训练之外,更重要是宣扬感恩文化,让团队伙伴成为有质素的人、成就可持续的事业。

曾有人问她:“你都快八十岁了,怎么还不退休呢?”她笑说:“我已经不需要工作了,但是我喜欢做,我永远不会退休,直到生命的最后一刻。”她要将自己的经验毫无保留地交给自己的团队,希望他们能够像她一样成功、健康。每当看见自己的团队取得优异的成绩,获得丰厚的回报,找到了自己的价值所在,开心地生活,她自己也会非常快乐。她尤其喜欢看到自己团队的人站在领奖台上的样子。

忆起初入如新公司时,华慧娜女士将其当做一个挑战,至二十多年后的今天,已成了一种使命,是这份使命让她无法停下忙碌的脚步,让她永远散发着如年轻时候一样的活力。

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华慧娜女士及合伙人钟志斌先生与如新集团管理高层及团队的领导人于长安企业二十周年晚宴合影

每一年,她都会找到新的东西去学习,在她看来,学无止境。华慧娜女士说:“这个世界变化太快,发生的事情太多,一定要与时具进,终身学习,提升自己,否则就会落后。”她参加了多个社团,她认真地对待每一个,她乐于参与社团举行的各项活动,喜欢听每一场演讲,因为她总能从中学到一些让自己受益匪浅的东西。

她总是那样努力。永远有激情和梦想,这让她永葆新鲜、亮丽。

生活,让美丽永恒

华慧娜女士常年以旗袍的装束出现在任何场合,她将东方的美和西方的美完美地融合于一身。她爱香港、爱中国,更爱中国的文化,而“旗袍”——这种处处透着中华传统气息的衣服是中国文化的一种体现。曾有人问她为什么不穿西装?她说:“旗袍只有中国人才做得好,也只有中国人才穿得好。”所以无论走到哪里,华慧娜女士总给人一种“穿得很好”、赏心悦目的感觉。

她向香港文化博物馆捐赠了65套旗袍,向历史博物馆先后两次捐赠共85套旗袍,向杭州丝绸博物馆捐赠了20套旗袍,希望中国的这种文化能够传承,引起更多人的喜爱和追捧。

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华慧娜女士与其先生华德斯博士,ISO,BBS合影

美丽的旗袍让她的生活似锦,而完美幸福的婚姻让她生活如蜜。她的先生是英国人,在结婚前夕,她对先生说:“希望这段婚姻是一生一世的。”于是便有了这样一段令人艳羡的、长达56年美满婚姻,成就了一段感情佳话。

56年来,他们从未吵过一次架,在华慧娜女士看来,吵架是婚姻最大的杀手,因为吵架时不可避免地冲口说出伤人的话会一直在对方心中存留,每当再吵架时会旧事重提,如此恶性循环,对婚姻极具破坏力。他们的相处模式是“相敬如宾,互相迁就,互相尊重”,因其先生不喜欢冷气,只喜欢自然空气,于是,在他们家,除了华慧娜女士的化妆间,其他所有的房间无冷气。

“一段和谐的、持久的婚姻需要好好经营、用心维系。”华慧娜女士说。她聪慧、努力,经营着精彩的人生,优雅地演绎着美丽与唯一。

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